保険会社の事故対応は気になるところですよね

私は、大手損保会社の事故対応の部署で３年働き、
合計２５００件以程度の事故対応をしてきました

元損保社員である私の意見としては、
事故対応の良い保険会社というのは基本的にはないと思います

思いますという表現にしたのは、
結局、事故対応は担当者次第だからです

もちろん、保険会社によっては、
教育制度がしっかりしている等はもちろんあります

ですが、結局は担当者で本当に１８０度対応が本当に変わります

優秀な社員もいれば、こんなんでよく事故対応できるな？という社員もいます

これは仕方がないことです

ただ、ご存知かは分かりませんが、
ソニー損保などの通販型自動車保険でなければ、
あなたが連絡を取るのは基本的に代理店になります

トヨタなどのディーラー経由で自動車保険に加入したのであれば、
保険会社とダイレクトで連絡することになると思いますが、
基本的には代理店とのやりとりです

なので、ダイレクト損保以外の保険会社で保険に加入するのであれば、
代理店の評判を一番気にしてください

代理店によっては、事故直後に現場に駆けつけてくれたりします

全代理店の中でそんな代理店は１％ぐらいですが・・・

でも、どの代理店に入ればいいか分からないと思います。
そんなときは、大型代理店がいいかと思います

なぜ大型代理店かというと、事故対応専門スタッフがいる可能性があるからです

これは、大型代理店だからこそできることです。
大型代理店は、非常に事故対応に力を入れていますからね

もし、私が自動車事故の知識がないのであれば、
必ず、大型代理店を探して保険加入するようにします

どうやって大型代理店を探すのかというと、
ホームページを持っているかどうか？で判断すればいいと思います

保険代理店というのは、お金がないので基本的に、
しっかりしたホームページを作っておりません

前職の保険会社所属の代理店もそうでした

ただ、大型代理店はホームページにも力を入れています。
なので、「保険代理店＋地名」で一度検索してみてください

必ず、家の近くの大型代理店を見つけることができると思います