- 2015-2-17
- 通販型自動車保険
- ダイレクト型自動車保険
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ダイレクト型自動車保険に加入していて、
物損事故が起きた場合はどういう流れになるのか?
気になるところだと思います
結論から言いますと、通常の保険会社の流れと全く変わりません
私は、通常の保険会社で3年事故対応の部門で働いてきましたので、
その経験からも断言できますね
どの保険会社も、物損事故が起きた場合の流れが異なることは決してありません
なので、あなたが物損事故を起こしたら、
フリーダイヤルに事故報告して頂き、その後、事故担当者からあなたに直接電話が入ります
そこで、事故の状況や、入庫先(車に損傷がある場合)をされるかと思います
その後、あなたの車が修理工場で修理中に、
保険会社の損害調査員が修理工場に見に行って修理費を確定させます
そして、車の修理が完了して、あなたの手元に車が戻ったら、
保険会社から修理費が工場にし支払われるというのが通常の流れです
これに相手の車がある場合、相手が修理している工場に、
損害調査員が見に行く流れですね
車でなくても、物の損害なら流れは全て一緒です
どの保険会社も同様の流れなので、ご参考にして頂ければと思います
トピック!
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